כאשר מייסדי, אליאס טורס ואני, התחלנו להיסחף, ישבנו ודיברנו על החזון שלנו ועל הדברים שאנחנו לא נסכים בחברה. חשבנו על מה שאנחנו אוהבים בחברות קודמות שהיינו חלק מהן, האנשים שהכי הערצנו ואז, כמובן, חשבנו גם על ההפך.
מאותה שיחה יצרנו עקרונות מנהיגות - מעקות הבטיחות המנווטים את פעולותינו, מעצים אותנו לבצע את הבחירות הטובות ביותר האפשריות, ומנחים כיצד אנו מתייחסים זה לזה ולקוחותינו.
ככל שאנו ממשיכים לצמוח, אנו יודעים שעלינו להמשיך לחיות על פי עקרונות אלו - ולעשות את חלקנו כדי לשמור על תרבות של הכלה, כבוד ואמון.
כשאתה יוצר או משנה את מערך העקרונות שלך לעסק שלך, חשבתי שאשתף ברשימה זו של 14 כללים שמישהו (שרצה להישאר אנונימי) שלח לי לאחרונה על האופן שבו אני יכול להיות אדם הגון בעבודה - ולהמשיך לבנות תרבות שכולם רוצים להיות חלק ממנה.
- תן אשראי היכן אשראי מגיע.
אל תהיה מטומטם.
התייחס לכולם כאילו הם המשפחה שלך, החבר הכי קרוב או בן / בת הזוג שלך.
תרגל תודה.
זכור תמיד שאתה לא יודע מה עובר על מישהו אחר.
בתקופות של כאוס, התאמן בסבלנות.
עזור למישהו לצאת, אל תדחוף אותו למטה.
החזיק דלת.
חיוך.
התרכז בעבודה שלך ופחות במה שאתה מאמין שמישהו אחר עושה או לא עושה.
זכרו תמיד, עבודה קשה משתלמת.
הכירו מישהו לפני שתפסיקו את הדין.
אל תדבר ש-ט.
זכרו שתקשורת פתוחה וכנה היא תמיד הדרך הטובה ביותר כאשר מטפלים בכל נושא.
והמפתח לבניית חברה מתמשכת המורכבת מאנשים שמכבדים ובוטחים זה בזה הוא לתרגל את מה שאתה מטיף מהיום הראשון. בחברתנו עקרונות המנהיגות שלנו אפויים בחוויות היומיום שלנו. כל שכירה חדשה מוצגת בפניהם כבר בתהליך הראיון. אנו משתמשים בהם בפגישות שלנו עם מנהלים ודוחות ישירים. ואנחנו משתמשים בהם בעקביות כדי לחזק ולחגוג התנהגויות שתורמות להצלחה שלנו.
העקרונות שלנו, והרשימה הזו, חשובים עוד יותר לזכור עכשיו. מכיוון שהחל בתחילת מרץ כל צוות דריפט - כמעט 400 איש ממשרדים בבוסטון, סן פרנסיסקו, סיאטל וטמפה - התחיל לעבוד מהבית. אנו מצפים לעשות זאת בעתיד הנראה לעין. זו לא הייתה התאמה קלה, אך אנו יודעים שיש לנו מזל שיש אפשרות זו. אני יודע שהעקרונות שקבענו בשלב מוקדם ימשיכו להנחות את החלטותינו - גם כשכולנו מרוחקים - ולעזור לנו להתחזק עוד יותר בתקופה זו.
אני מפציר בך כשאתה פותח חברה קח זמן לזהות מה חשוב לך. זה לא רק יקל על קבלת החלטות יומיומיות, אלא גם יעזור לך להתקדם לקראת החזון שלך לטווח הארוך.
