ג'ק דורסי התיישב היום לשיחה בת 30 דקות עם הנשיא דונלד טראמפ. הם דנו בתפקידו של טוויטר בשיחה הציבורית ובטענת טראמפ כי האתר הסיר כמה מחסידיו מהטיה אנטי שמרנית. לפני הפגישה, דורסי שלח אימייל לכל עובדי הטוויטר, והסביר את החלטתו להיפגש עם המפקד הראשי, בידיעה שההחלטה תהיה לא פופולרית בקרב רבים מהם.
'חלק מכם יתמכו מאוד בפגישה שלנו [עם] הנשיא, וחלקכם אולי מרגישים שאנחנו בכלל לא צריכים לקחת את הפגישה הזו. בסופו של דבר, אני מאמין שחשוב לפגוש ראשי מדינות כדי להקשיב, לשתף את העקרונות שלנו ואת הרעיונות שלנו ', כתב דורסי.
בהודעת דוא'ל שלאחר מכן באותו חוט, הוא פרש בצורה ברורה יותר את הפילוסופיה שלו:
'כידוע, אני מאמין ששיחה, לא שתיקה, מגשרת על פערים ומניעה פתרונות. נפגשתי עם כל מנהיג עולמי שהגיש הזמנה אלי, ואני מאמין שהדיונים היו פרודוקטיביים והתוצאות היו משמעותיות. '
רק תחשוב רגע על המשפט הראשון הזה: שיחה, לא שתיקה, מגשרת על פערים ומניעה לפתרונות .
דורסי אומרת לנו משהו שכולנו כבר יודעים: לעולם לא נסתדר אם לא נדבר בינינו. ובכל זאת, בעולם הפוליטי המחולק עמוק שלנו כיום, כמעט אף פעם אנחנו לא מנהלים שיחות עם אלה מהצד השני של הפער. יש לנו שיחות עם אנשים שאנחנו בדרך כלל מסכימים איתם עד כמה הצד השני נורא. יכול להיות שיש לנו התאמות צועקות עם אנשים מהצד השני, ואנחנו עשויים ללעוב עלבונות קדימה ואחורה בפייסבוק או בטוויטר. אך לעיתים נדירות אנו מנהלים שיחה פשוטה בה אנו שואלים את מי שלא מסכים איתנו על בסיס אמונותיהם ועל החוויות שהובילו אותם לשם. ואנחנו כמעט ולא מחפשים בסיס משותף. זכותו של דורסי שאנחנו צריכים לעשות את כל הדברים האלה, בין אם האדם שאנחנו רואים כאויב הוא מישהו שלא מסכים איתנו פוליטית, או מישהו שלא מסכים איתנו בעבודה.
אל תטעו - סביר להניח שדורסי וטראמפ לא יהיו חברים בקרוב. למרות שהפגישה הייתה פרטית, מקורב בעל ידע ישיר עליה אמר ה וושינגטון פוסט שרוב 30 הדקות הושקעו בתלונה של טראמפ על כך שטוויטר הסיר כמה מחסידיו, וגם חסידי דמויות שמרניות אחרות. דורסי הסביר כי ספירת העוקבים בטוויטר נוטה להשתנות מכיוון שהאתר מסיר כל הזמן חשבונות רמאים. הוא עצמו איבד עוקבים כתוצאה מתהליך זה, אמר מנכ'ל טוויטר.
טראמפ עשוי להיות לא מרוצה גם אם טוויטר תמשיך בהודעה שהוכרזה לאחרונה תוכניות לתייג פוסטים שהיו צריכים להיות מוסרים בהתאם לתנאי השירות שלה, אך הושארו במקום מכיוון שמי שמפרסם אותם הוא איש ציבור והציוצים עשויים להפוך לנושא לשיחה ציבורית. לדוגמא, טראמפ כינה את אחד מעוזריו לשעבר 'כלב' בציוץ שפורסם לאחרונה. זה אולי הוסר אם אתה או אני צייצנו את זה, אבל מכיוון שהציוצים של ראש המדינה ראויים לציון וכדאי לחדשות מטבעם, המדיניות של טוויטר היא להשאיר אותם במקום.
הבעיה בגישה זו היא שהיא א) עלולה לגרום לבלבול לגבי מה שעושה ולא מפר את תנאי השירות של החברה, וב) הביאה לקריאות רבות להסיר את הציוצים הפוגעים של טראמפ. אז טוויטר הגיעה לפיתרון: היא תתחיל להוסיף הסבר על לוח הדוד כאשר ציוץ מפר את שלטונו אך יישאר במקומו בגלל הבולטות של האדם שצייץ אותו. קשה לחזות כיצד טראמפ יגיב לכך שהציוצים שלו יסומנו ככאלה שהיו מוסרים אלמלא היה נשיא. הוא עשוי להזמין את דורסי בחזרה לשיחה נוספת.
אך לעת עתה, שני הצדדים דאגו להיות לבבים בפומבי לגבי שיחתם - ולהשאיר את הדלת פתוחה להמשך חילופי דברים. אם שני המנהיגים הללו יכולים לשבת לשיחה מנומסת עם מישהו שהם לגמרי לא מסכימים איתו, גם אני וגם אנחנו יכולים לעשות את זה.
תודה על הזמן. טוויטר כאן כדי לשרת את כל השיחה הציבורית, ובכוונתנו להפוך אותה לבריאה ואזרחית יותר. תודה על הדיון בנושא.
- ג'ק (@jack) 23 באפריל 2019
