באמריקה יש כיום 28 מיליון עסקים קטנים המהווים כ -54% מכלל ההכנסות המקומיות, שחלק גדול מהם נוצר באמצעות מכירות מקוונות. בינתיים, כמעט כל תעשייה שעולה בדעתנו בארה'ב מיוצגת על ידי נוכחות כלשהי באינטרנט, אולם כמעט מחצית מהעסקים הקטנים ברחבי הארץ פועלים ללא אתר, על פי סקר חדש ומפתיע של עסקים קטנים שערכה חברת Clutch, חברת מחקר B2B. .
יותר מכל אחד מכל חמישה משיבים אמרו כי אתר אינו נמצא בעתיד לטווח הקצר של החברה, בעוד 17% מתכננים להשיק את אתר האינטרנט שלהם השנה. בקרב אלה שלא היה להם אתר, 'חוסר רלוונטיות' לעסק שלהם ו'העלויות הכוללות 'היו הסיבות העיקריות שצוינו.
אני חייב להודות שהופתעתי מכך שבשנת 2016 בעל עסק קטן יראה אתר לא רלוונטי.
'כל מה שאתה עושה בשיווק הוא להניע מודעות. כן, יש הוצאה ראשונית ושמירה על מתיחה. גם אם הם מקבלים הפניה אישית, הדבר הראשון שהרבה אנשים עושים זה ללכת לבקר באתר אינטרנט ', אמר מארק קאמינגס, הבעלים / מנהל הקריאייטיב של וויין, ניו ג'רזי. קבוצת קרימינג קריאמינג .
'אתה רוצה להראות עדכני ולא מיושן. אתר מספק הזדמנות לומר מי אתה ומה אתה עוסק. יש מגוון רחב של אפשרויות מה אתה יכול לעשות - מאתר 'חוברת' ועד לאלה המשמשים למסחר אלקטרוני ', הוסיף קאמינגס. 'כיום, אתר אינטרנט צריך להיות חלק מהתוכנית העסקית שלך.'
אם באתר שלך יש בלוג, אתה יכול למנף מילות מפתח רלוונטיות ולספר את הסיפור שלך. בעיקרון, יש לך מדיום בחינם אם אתה עושה את זה נכון. ניתן לעשות זאת בתקציב קטן יותר ואז תוכלו למנף את המדיה החברתית.
אתר אינטרנט ידידותי לנייד אינו נראה בעדיפות גבוהה עבור עסקים קטנים - אפילו כאלה שכבר יש להם אתר באינטרנט, כך עולה ממחקר Clutch. בינתיים, למעלה מ -50% מחיפושי האינטרנט מסתיימים במכשירים ניידים. ב- Biz2Credit עמוד אינטרנט כמעט 60 אחוז מהנרשמים מגיעים דרך הנייד. יתר על כן, המחקר מצא כי 23 אחוזים מאתרי העסקים הקטנים הקיימים אינם ידידותיים לנייד. תשעה אחוזים מהנשאלים אמרו שהם לא יודעים אם לאתר שלהם יכולות ניידות או לא.
'זה רע באותה מידה שלא יהיה אתר ידידותי לנייד כמו שאין אתר בכלל', אומר מקס אלמן, מייסד Razorfrog Design Web. ״אני מבלה הרבה זמן בנסיעות ובחיפוש עסקים בטלפון שלי. מקובל להיתקל בקשיים הקשורים לאי-מוכנות לאתר. אנשים יוותרו על הגישה אליו וילכו למקום אחר. '
בינתיים, ניהול כל סוג של עסק דורש השקעה של זמן וכסף כאחד; פיתוח אתר דורש את שניהם. למרבה המזל, פלטפורמות פיתוח אתרים כמו WIX ו- GoDaddy התגלו כפתרונות פופולריים בעלות נמוכה לעסקים קטנים.
כל חברה שאין לה אתר צריכה לשקול ברצינות לפתח אתר - אפילו את האתר הפשוט ביותר, בעלות נמוכה, עם עמוד אחד או שניים - בכדי שתהיה נוכחות מקוונת גדולה יותר. אין דבר כזה עסק קטן מכדי לבסס נוכחות מקוונת, במיוחד כאשר על פי הערכות 85 אחוז מהצרכנים משתמשים באינטרנט כדי למצוא עסקים מקומיים וכ -81 אחוז מהקונים מבצעים מחקר מקוון לפני שהם מבצעים רכישה.
על פי ה- SBA, יותר ממחצית כל העסקים הקטנים נכשלים בחמש השנים הראשונות. בין הסיבות הנפוצות ביותר לסגירת עסק הוא חוסר הניסיון והיקף התחרות. כתוצאה מכך, אלה מגלמים שני תחומי מיקוד מרכזיים כאשר בוחנים יישום אתר.
ישנן חדשות טובות, עם זאת. מבין חברות שיש להן אתר, רבות מתכננות שיפורים השנה. ממצאי הסקר גילו כי אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO), מעורבות חברתית, עיצוב ופיתוח תוכן הם בראש סדר העדיפויות של עסקים קטנים לשנת 2016.
לבעלי עסקים קטנים רבים יש את היד שלהם מעורבים בתחומים רבים ושונים של העסק ועיצוב אתרים הוא לעיתים משימה מפחידה עבורם. למרות הקלות המוגברת בתפעול ובפיתוח אתר, במיקור חוץ של העבודה למעצב אתרים מקצועי או לשיווק / p.r. המשרד עשוי להיות הפיתרון היעיל ביותר להפעלת האתר שלך. חוץ מזה, רוב הסיכויים שלמתחרים שלך כבר יש איזושהי נוכחות מקוונת ... ואם לא, אתה צעד אחד לפניהם!
בהתקדמות, יותר ויותר צרכנים יסמכו על אתרים ופונקציות מקוונות אחרות כדי לקבל החלטות רכישה. גם אם לא ניתן למכור את המוצר או השירות שלך באופן מקוון, חשוב ליצור נוכחות באופן מקוון - גם אם אתה רק מפרט את כתובתך ומספר הטלפון שלך - כדי לעסוק בלקוחות הנוכחיים והפוטנציאליים. אם אתה לא עושה זאת כבעל עסק קטן, אתה רק ייפול מאחורי התחרות שלך. הימנע מלהפוך לסטטיסטיקה של חברות שהסתיימו, בניית אתר חסון היא התחלה טובה.
ניתן למצוא את הדו'ח המלא של קלאץ ' פה .
