לפני כמה שנים, דניאל זובארי תפס מועמד לעבודה בשקר בולט. בקורות החיים של האישה נכתב כי עבדה במנהל הלאומי לאוקיאנוס ואווירה. זה לא נשמע נכון. בת'סדה, חברת אבטחת הסייבר שבמרילנד, SydanTech, של Zubairi עבדה בשיתוף פעולה הדוק עם NOAA - וזובאיי מעולם לא שמע עליה. כשזה קרה, זובאירי היה במשרדי הסוכנות במהלך הראיון הטלפוני של האישה. הוא ביקש לפגוש אותה באופן אישי. 'אדוני,' אמרה, 'הייתי רוצה לסיים את הראיון עכשיו.' נְקִישָׁה. זובארי ערך בדיקת רקע. היא הייתה עוזרת לסיעוד ביתי.
מחפשי עבודה מתחבבים על הישגיהם לנצח. אך מייסדים ברחבי הארץ טוענים כי הם ראו לאחרונה התרחשות של תקריות המביאות זיוף מועמדים לעבודה לרמות חדשות - ומוצלות יותר. קורות חיים מזויפים לחלוטין המציגים מעסיקים בדיוניים. מרואיינים מקצועיים. אימון סמוי של מועמדים ללא ניסיון.
הסיפורים התפשטו ויראלית בקרב מנהיגים עסקיים. למנכ'ל יש חוויה חשודה. היא מדברת עם מנכ'ל אחר, שלדבריו שמע סיפורים דומים. במפגש של 50 מנכ'לים בקיץ האחרון, זובארי שיתף את סיפורו. 'כולם הסכימו שראו משהו על כך', אומר אחמד ר 'עלי, מייסד תאגיד המדע והטכנולוגיה טיסטה ממרכז רוקוויל, מרילנד, שהיה בחדר.
שוכר להיזהר טיפים לעישול מועמדים לעבירות מרמה 1. בקש הפניות מכל מועמד. 2. צור קשר עם מנהלי גיוס עובדים אצל מעסיקים קודמים. 3. ערכו בדיקות רקע - יקר אך שווה. 4. שאלו שאלות מפורטות לגבי כישורים ועבודות לשעבר. 5. תנו לכולם מבחן כישורים.זובארי וחבריו זיהו בעיה הולכת וגוברת, בעיה שלא דווח עליה במידה רבה. זה מתחיל באבטלה נמוכה - עכשיו הנמוכה ביותר מאז 1969. שוק עבודה הדוק יכול להיות מסובך במיוחד עבור חברות סטארט-אפ בצמיחה מהירה. (SydanTech, מספר 78 בתאגיד 5000 השנה, בהחלט מתאים.) חוסר איזון של כישרון זמין וצרכים של חברה יכול להעביר מסר מסוכן: החבר'ה האלה נואשים למלא מקומות.
זובארי אומר שהוא תפס כעת מספר מועמדים בשקרים דומים, ואף זיהה עובד של SydanTech שזייף בהצלחה את הראיון שלו ועבד בחברה במשך תשעה חודשים - לפני שנתפס ופוטר. חברות אבטחת סייבר פגיעות במיוחד: שיעור האבטלה בענף היה קרוב לאפס מאז 2016. ורבים מהעבודות הזמינות של זובאירי משלמות מינימום 120,000 דולר בשנה.
אבטחת סייבר רחוקה מהתחום היחיד שנפגע. בערך באותה תקופה עם המפגש הראשון של זובאירי, ביז'ו קוריאן היה באוקלהומה סיטי, ניהל את חברת Objectstream, חברת IT תעופתית. ('אנחנו הופכים את הטיסה לבטוחה', הוא אומר.) גם אובייקטסטרים צומח במהירות - לא. 2,992 ב- Inc 5000 השנה - בתחום מכניס עם פער כישרונות. הבעיה של קוריאן: לאישה שהתרשמה בטלפון היה קול אחר כשהגיעה ליומה הראשון ונראתה לא מכירה את השיחה שניהלה. בסופו של דבר הוא התעמת איתה. היא נשברה, התוודתה, התנצלה והפסיקה במקום.
על פני השטח נראה כי מדובר במועמדים הנוקטים צעדים נואשים. אך יתכן שהמועמדים עצמם אינם היחידים האשמים. עם הגיוס המקוון והפך לאוטומטי, אומר בן ג'או, פרופסור באוניברסיטת שיקגו הלומד מקומות מקוונים בשוק וביישן, נוצרו הזדמנויות לרמאים. למגייסים מקצועיים, המקבלים דמי השמה כאשר הם מקבלים מועמדים בעבודות, יש תמריץ ברור למשחק המערכת, אומר ג'או. הם 'מתווכים שיכולים להרוויח משמעותית על ידי הצגת שווא של לקוחות'.
הם עשויים לשכור מרואיינים מקצועיים שיעשו ראיונות טלפוניים, או יזינו תשובות למועמדים חסרי ניסיון בזמן אמת. או שהם עשויים לזייף קורות חיים של לקוחות כדי לגרום להם להיראות טוב יותר באלגוריתמים שכירים - לפעמים בלי לספר ללקוחות האלה. מייקל מתיוס, מייסד חברת גיוס הרכב טולדו שבאוהיו, מוקסי, מעריך כי עד 20 אחוזים מהמתגייסים מתעסקים לפחות בטקטיקות כאלה. 'זה כבר לא מפתיע אותי,' הוא אומר.
זובארי חושב שהוא מצא דרך להקרין זיופים. לאחר המפגש עם המנכ'ל שלו, הוא הוריד קורות חיים שהוגשו ל- SydanTech דרך אתר המשרות אכן - ומצא עשרות מסמכים כמעט זהים. הם נשאו את אותה העיצוב, הכותרות ותיאורי העבודה, עד המילה. ההבדלים היחידים: שמות המועמדים והחברות שלטענתם עבדו. (אכן סירב להגיב, אך בע'מ בדק מבחר ממסמכים אלה.)
שם נפוץ אחד ברבים מהקורות החיים המפוקפקים: קבוצת Nigbel, שאתר האינטרנט החשוף שלה מתאר אותה כחברת IT ביוסטון. זובאירי אומר שהוא התקשר למספר הטלפון שלו ואף אחד מעולם לא הרים. ניגבל לא הגיב למספר רב בע'מ בקשות לתגובה, והיא לא רשומה במאגר הגופים החייבים במס של שר החוץ של טקסס. בעיני מת'יוס, החברה נשמעת דומה להפליא לעסקים בדיוניים שהוא ראה שנוצרו על ידי מגייסים אחרים כדי לעזור לאגר קורות חיים מזויפים.
בעידן של מידע מוטעה מונע דיגיטלי, אולי אין זה מפתיע כי מועמדים מזויפים לעבודה יעלו. כמו בהונאות אחרות בשוק המקוון - נניח, מוצרים מזויפים באמזון - חברות סטארט-אפ פגיעות יותר מחברות גדולות יותר, פשוט משום שיש לה פחות כסף למניעה. 'חברות קטנות יותר שאין להן משאבים ימשיכו להונות על ידי התוקפים הללו,' מנבא ג'או. ופלטפורמות הטכנולוגיה ימשיכו לשחק קשר עם החוטפים שלהן.
