תחשוב על מישהו שאתה מכבד באמת. תחשוב על מישהו שאתה באמת מעריץ. תחשוב על מישהו שאתה אוהב להיות בסביבה. היא אולי לא עשירה. יכול להיות שהוא לא הישגי מאוד. יתכן שהיא לא שם ביתי.
עם זאת אתה אוהב להיות בסביבה - והיית אוהב להיות יותר כמוה. מה מבדיל אותה מכל האחרים?
היא נדיבה, בלי ציפייה לחזור. היא נדיבה מכיוון שחלק גדול מהאושר שלה - וההצלחה - נובע מעזרה לאנשים אחרים להיות מאושרים ומצליחים.
התאמה למזלות של 21 בנובמבר
הנה מה שמייחד אנשים נדיבים:
1. הם נדיבים בשבחים.
כולם עושים זאת, אפילו מבצעים גרועים יחסית משהו נו. זו הסיבה שכולם ראויים לשבחים ולהערכה. לרובנו קל לזהות עובדים נהדרים; אחרי הכל, הם עושים דברים גדולים. (כמובן מאוד יתכן ששבחים עקביים הם אחת הסיבות שהם נהפכו נהדרים).
יחסית מעטים מאיתנו עובדים קשה למצוא סיבות להלל את האדם שעומד פשוט בסטנדרטים. האנשים שעושים זאת יודעים שכמה מילים של הכרה - במיוחד כאשר ההכרה הזו ניתנת בפומבי - יכולה להיות רק הדחיפה שמעוררת שחקן ממוצע להפוך למופע נהדר.
אנשים נדיבים יכולים לעתים קרובות לראות את הטוב שבאדם אחר לפני שאותו אדם רואה זאת בעצמו, ומספקים ניצוץ שיכול לעזור לה לממש את הפוטנציאל האמיתי שלה.
2. הם נדיבים בסבלנות.
עבור אנשים מסוימים אנו מוכנים לתת את כל כולנו. למה? אכפת להם מאיתנו, הם מאמינים בנו ואנחנו לא רוצים לאכזב אותם. גילוי סבלנות הוא דרך יוצאת דופן להודיע לאנשים שאכפת לנו מהם באמת. גילוי סבלנות והבעת אמון אמיתי היא דרך יוצאת דופן להודיע לאנשים שאנחנו באמת מאמינים בהם.
להפגין סבלנות זה דבר נדיב ביותר, כי זה מראה כמה אכפת לך.
3. הם נדיבים עם פרטיות.
כולם משתפים. כולם אוהבים ומצייצים. החיים הפכו יותר ויותר לספרים פתוחים. בהדרגה התחלנו להרגיש שיש לנו זכות לדעת יותר על אחרים ממה שאי פעם עשינו.
לפעמים, אנחנו לא צריכים לדעת. לעתים קרובות, אין לנו זכות לדעת. לעתים קרובות, המתנה הטובה ביותר שאנו יכולים להעניק היא מתנת הפרטיות, לא לשאול, לא לחטט - ובכל זאת תמיד להיות זמינה אם וכאשר אדם אחר רוצה או צריך לחלוק.
בת כמה ג'נה פרומס
אנשים נדיבים מוכנים לא רק לכבד את פרטיותו של מישהו אלא גם לעזור לאדם לשמור עליו - מכיוון שהם יודעים שאין צורך בכך לָדַעַת על מנת לטפל.
4. הם נדיבים עם הזדמנויות.
לכל עבודה יש פוטנציאל להוביל לדברים גדולים יותר. לכל אדם יש פוטנציאל, הן מבחינה מקצועית והן מבחינה אישית, להשיג דברים גדולים יותר.
בוסים נדיבים לוקחים את הזמן לפתח עובדים לתפקיד שהם מתישהו מקווים לנחות, גם אם העבודה הזו היא בחברה אחרת. אנשים נדיבים לוקחים את הזמן כדי לעזור לאדם אחר למצוא ולנצל הזדמנויות.
לאנשים רבים יש את היכולת להרגיש את הכאב של מישהו אחר ולעזור לאדם לעבוד עליו. למעטים, למעטים מיוחדים, יש את היכולת לחוש את חלומותיו של מישהו אחר ולעזור לאדם לעבוד כלפיהם - ולעזור בפתיחת דלתות שאולי אחרת היו נשארות סגורות.
5. הם נדיבים עם האמת.
קל לשלם שירות שפתיים. קל להציג מקצועיות. הרבה יותר נדיר הם אנשים שיכולים להיות מקצועיים ביותר אך גם אנושיים בגלוי. הם מוכנים להפגין התרגשות כנה כאשר הדברים מסתדרים כשורה. הם מוכנים להפגין הערכה כנה לעבודה קשה ומאמץ נוסף. הם רוצים להראות אכזבה כנה - לא מאחרים, אלא מעצמם.
הם חוגגים בגלוי. הם מזדהים בגלוי. הם דואגים בגלוי.
בקיצור, הם אנושיים בגלוי. הם משלבים מקצועיות עם מנה בריאה של אנושיות - וחשוב מכך, מאפשרים לאנשים אחרים לעשות את אותו הדבר.
6. הם נדיבים עם אהבה קשוחה.
אני לא מושלם. אתה לא מושלם. כולנו רוצים להיות טובים יותר מאיתנו. עם זאת, כולנו נופלים להרגלים, נופלים לדפוסים ומפתחים כתמים עיוורים, ולכן כולנו זקוקים למשוב בונה.
ובגלל זה לפעמים כולנו זקוקים לבעיטה מהירה במכנסיים. קל יחסית לספק משוב במהלך ההערכות. קל יחסית להעיר הערות חד פעמיות. זה הרבה יותר קשה להושיב מישהו ולומר, 'אני לָדַעַת אתה מסוגל להרבה יותר. '
תחשוב על תקופה שמישהו אמר לך את מה שהכי פחות רצית לשמוע נָחוּץ לשמוע. מעולם לא שכחת את מה שהאדם אמר. זה שינה את חייך.
עכשיו לך לשנות את חייו של מישהו אחר.
7. הם נדיבים עם עצמאות.
כמעט תמיד יש שיטה מומלצת, ולכן רוב המנהיגים מיישמים ואוכפים תהליכים ונהלים.
אולם עבור העובדים, מעורבות וסיפוק מבוססים בעיקר על אוטונומיה ועצמאות. הכי אכפת לך כשזה 'שלך'. הכי אכפת לך כשאתה מרגיש שיש לך את האחריות והסמכות לעשות את מה שנכון.
מזלות ל-25 באפריל
זו הסיבה שאנשים נדיבים יוצרים סטנדרטים והנחיות, אך אז מעניקים לעובדים את האוטונומיה והעצמאות לעבוד באופן שהם עובדים בצורה הטובה ביותר במסגרת הנחיות אלה. הם מאפשרים לעובדים להפוך 'חייבים' ל'רוצים ', מה שהופך את מה שהיה פשוט עבודה למשהו הרבה יותר משמעותי: ביטוי חיצוני לכישוריו, כשרונותיו וחוויותיו הייחודיים של כל אדם.
8. הם נדיבים בכבוד.
יש עובדים שלא מצטיינים. חלקם רחוקים מזה. הם לא כל כך חכמים. הם לא עובדים קשה. הם עושים טעויות גדולות יותר. (יש עובדים שבסופו של דבר ראויים להשתחרר מהם.)
ובכל זאת, ללא קשר לרמת הביצועים שלהם, כל העובדים ראויים שיתייחסו אליהם בכבוד. סרקזם, העין מתגלגלת, והערות נושכות כל אלה מכבדים את הכבוד העצמי של האדם.
נדרשת נדיבות אמיתית כדי לאפשר לאחרים לשמור על תחושת כבוד גם בנסיבות הגרועות ביותר.
אחרי הכל, אולי אצטרך לפטר אותך, אבל לעולם לא אצטרך להשפיל אותך או להשפיל אותך.
9. הם נדיבים עםהתחושה שלהםשל מטרה.
הגשמה נמצאת לעתים קרובות בהפיכתה לחלק ממשהו גדול יותר. כולנו אוהבים להרגיש את התחושה המיוחדת הזו של עבודת צוות וביחד שהופכת משימה לחיפוש, קבוצת אנשים לצוות אמיתי.
כל אחד יכול לכתוב הצהרות משימה. הרבה יותר קשה זה ליצור משימה שמשפיעה ממש. קשה עוד יותר להראות לאנשים אחרים איך מה שהם עושים משפיע על הלקוחות שלהם, על העסק שלהם, על הקהילה שלהם ועל עצמם.
תן את מתנת האכפתיות - ואת מתנת הידיעה למה לטפל.
