פיצה של דומינוס לא עשתה טוב בתעלות המאוחרות.
ביום שלישי בבוקר התקשר האנליסט למנכ'ל ריץ 'אליסון שדרג את התחזית על צמיחת המכירות מ -8 ל -12 אחוזים ל -7 עד 10 אחוזים, תוך ציון הלחץ של אפליקציות משלוחים של צד שלישי כמו GrubHub ו- UberEats המאפשרות כעת משלוח של כל דבר, החל מפיצה ועד טאקו למבורגרים.
מתחרים שמשתמשים באפליקציות אלה בכוח הלקוחות באמצעות משלוח חינם ותמריצים אחרים. אליסון מאמין כי סחורה למשלוח כזה, שאוכלת שוליים דקים כבר, אינה ברת קיימא, וכפי שאמר CNBC , 'יש טלטלה משמעותית שמגיעה לענף.'
באותה שיחת משקיעים חשפה אליסון אסטרטגיה חדשה עבור דומינו'ס, עסק שבנה את עצמו במקור בהבטחה למסירה של 30 דקות.
דומינו'ס כבר לא יתמקדו במסירה. במקום זאת, הם מעבירים את המיקוד שלהם למקום שממנו 45 אחוז מהמכירות מגיעות, הזמנות ביצוע, שהן רווחיות יותר מכיוון שאינן דורשות תשלום נהג.
שמש במזל קשת ירח במזל קשת
כדי לתמוך בכך, אליסון אמרה כי הם יגדילו את מספר החנויות הפיזיות של דומינו'ס ויעברו שיפוץ לרבים מחנויותיה הקיימות. משמעות ההתמקדות בביצוע היא יותר הזדמנות לגנוב נתחי שוק מכיוון ששוק הנשיאה הכולל גדול מהמסירה (פי 2.5 גדול יותר על פי האנליסט מתיו דיפריסקו ).
זו הסיבה שזו אסטרטגיה כה מסקרנת.
קרדיט לדומינו על שבחן את מה שהוא ידוע (משלוח מהיר) והיה מוכן לפוצץ אותו קצת. בעוד פאפא ג'ונס ופיצה האט משחקים במרחב הדיגיטלי בכך שהם מפתים לקוחות באפליקציות ומנטרלים את המסירה כיתרון, דומינו'ס חוזרת למשהו שהם יכולים לשלוט בו טוב יותר, בסביבות החנות הפיזית שלהם, גם בכמות וגם באיכות. בכך הם דגים בבריכה גדולה יותר, בהתחשב בעובדה שביצוע הוא פשטידה רווחית יותר והיא הולכת אחרי פרוסה גדולה יותר ממנה.
אך עדיין, אין להכחיש את הנוחות שבמסירת דלת לדלת, כך שהאסטרטגיה אינה חפה מאתגריה.
פיצה האט ופפה ג'ון הם מתחרים זריזים וככל הנראה ימשיכו למצוא דרכים להוסיף ערך רב יותר עבור הצרכן לתהליך המסירה. והאסטרטגיה של חזרה לחוויה בחנות והשקעה להגדלת נקודות ההפצה הפיזיות (פתחי חנויות חדשות) היא אסטרטגיה עתיקה כמו הזמן, אז האם חסר מיניות לזכיינים?
שוב, אני חושב שהמפתח לחנות מעניין בגלל מי זה מגיע, הרשת שהפופולרית את הרעיון להעביר פיצה לביתך.
יש כאן שיעור חשוב עבור יזמים או כל מי שנמצא בעסקים. כאשר הדברים לא מסתדרים כשורה, לא יכולות להיות פרות קדושות. עליכם להבין את הדינמיקה בשוק, נקודות החוזק שלכם, מה עובד בשבילכם, והיכן טמון הפוטנציאל הגדול ביותר ולא לפחד לסובב. זה אומר אולי לחזור למשהו שאתה יודע שעובד. זה יכול להיות משהו שעף מול מה שעשית. אבל קיפאון לא יעזור.
רק הזמן יגיד אם המהלך של אליסון יוכיח את עצמו בתחרות. אבל בוודאות, דומינו'ס מחפש נשיאה שתעביר את היום עבורם עם וול סטריט, זכיינים וכמעט כל האחרים.
