ג'ק מא הוא אחד מאנשי העסקים המצליחים בעולם. למרות התחלות צנועות מאוד (הוא היה מורה לאנגלית שעל פי הדיווחים הרוויח 12 דולר בלבד בחודש הוראה באוניברסיטה ), מיי הקים את עליבאבא, הקולוסוס המסחרי האלקטרוני הסיני, שם הוא משמש כיום כיו'ר בכיר.
אז מה היה סוד ההצלחה של מא?
ב ראיון אחרון בפורום הכלכלי העולמי, אמא שיתף את החוויה שלו:
'בהתחלה לא ידעתי דבר על טכנולוגיה. לא ידעתי כלום על ההנהלה. אבל העניין הוא שלא צריך לדעת הרבה דברים. אתה צריך למצוא את האנשים שהם חכמים ממך. במשך כל כך הרבה שנים, תמיד ניסיתי למצוא את האנשים חכמים ממני.
'וכשאתה מוצא כל כך הרבה אנשים חכמים, התפקיד שלי הוא לוודא שהאנשים החכמים יכולים לעבוד יחד.'
בעיקרון, העצה של מא מורכבת משני שלבים:
1. שכר אנשים חכמים ממך.
2. התמקדו בלהביא אותם לעבודה משותפת.
בעולם שבו רובם מעדיפים להיות ידועים כמנהיג ולא כמנהל, ניתן ללמוד מהפילוסופיה של מא.
מדוע מנהלים טובים מביאים הצלחה
למרות שברור שאתה רוצה להעסיק את המיטב, בואו לא נמעיט בערך של קבלת המיטב לעבוד יחד.
כל צוות הולך להביא נקודות מבט משתנות, סגנונות עבודה ורעיונות כיצד לבצע עבודה, אך הבעיה היא שרבים מהביצועים הגבוהים מביאים משהו אחר: האגו שלהם. בגלל הצלחתם הקודמת, לאנשים אלה יש דעות חזקות עוד יותר, מה שמקשה לגרום להם לתמוך ברעיונות זה של זה, לא להסכים ולהתחייב. לעיתים, חברי הצוות אפילו מחשיבים עצמם בתחרות זה עם זה, דבר שעלול להביס את עצמו בצורה קיצונית.
אבל מנהל טוב יכול לעשות את ההבדל.
מנהלים טובים יודעים את נקודות החוזק והחולשה של חברי הצוות שלהם.
מנהלים טובים יכולים לזהות אילו מצבים יגרמו לקונפליקט, עליהם הם מיומנים להתגבר. הם גם מבינים שסכסוך לא תמיד רע - אם הם נשמרים בשליטה.
מנהלים טובים מוציאים את המיטב מכל אחד מחברי הצוות, ויודעים כיצד להניע כל אישיות להשגת תוצאות מיטביות.
מנהלים טובים יודעים להעביר משוב באופן ממנו יוכלו חברי הצוות שלהם להפיק תועלת.
הכי חשוב, מנהלים טובים יודעים לבנות אמון.
לא קל להשיג את ההישגים האלה; זה דורש סבלנות ו אינטליגנציה רגשית. אבל אלה תכונות שתוכלו ללמוד.
לכן, זכרו: אם אתם רוצים לנהל צוות בצורה יעילה, בדקו את האגו שלכם בדלת. אתה לא תהיה האדם הכי חכם בחדר, אבל העובדה היא שאתה לא צריך להיות.
במקום זאת, התמקדו במה שעושה האנשים שלך חכם - והשתמש בזה כדי לעשות עבודה נהדרת.
