בעשרת החודשים האחרונים נאלצו ארגונים בכל מקום להתמודד עם שאלה חשובה: כיצד נוביל את עובדינו טוב יותר בעידן המגיפה?
שוחחתי עם אינספור מנהלים מצליחים בכדי להשתמש באסטרטגיות המנהיגות המובילות שלהם. לדוגמה, דאג:
- קדם הרגלי עבודה מרוחקים טובים, כגון עידוד חופש ואימוץ לוח זמנים אסינכרוני.
בנה הכללה בתוכנית המנהיגות שלך וודא שהמאגר בעל הפוטנציאל הגבוה שלך יהיה מגוון.
גילו אמפתיה וטיפחו בטיחות פסיכולוגית במסגרת צוותית.
בעוד שדוגמאות אלה מציגות מנהיגות טובה בתקופות לא ודאיות, איננו יכולים להזניח את הצד השני של המטבע - שיטות ההתנהגות וההנהגה שעשויות להשפיע לרעה על כוח העבודה שלך, מה שהופך זמנים מתוחים ולחוצים לבלתי נסבלים.
לשם כך הנה שבעה הרגלי ניהול שליליים שיש לשים לב אליהם:
1. הזנחת צמיחת הקריירה של העובדים
על פי א מחקר חדש מפלטפורמת התזמון המקוונת Doodle, 49 אחוז מהעובדים לא מרגישים שהם מקבלים מספיק הכשרה, אימון או הדרכה כדי לקדם את הקריירה שלהם. נוסף על כך, 50 אחוז מהעובדים אמרו כי הקריירה שלהם נתקעה או אפילו נסוגה. ארגונים צריכים להביא מנטורציה ופיתוח קריירה לחזית האסטרטגיה, המשימה, הערכים והתרבות הארגונית שלהם.
2. חוסר כבוד לעובדים
בסקר שנערך לאחרונה על ידי ResumeLab על מה שהופך מישהו למנהל נוראי, נמצא כי 72 אחוזים מדאיגים מהאוכלוסייה הנסקרת טופלו בצורה גסה או לא מכובדת על ידי בוס רע ו -90 אחוז לא אהבו טיפול מסוג זה. בנוסף, כמעט 70 אחוז מהנשאלים ספגו ביקורת מול עמיתיהם, ו -83 אחוז מהם חשו רע בעניין. לבסוף, ואולי המקרה הגרוע מכולם, 42 אחוז מנקר עיניים מהבוסים הרעילים האשימו אחרים בכישלונות שלהם, אשר 84 אחוז מהעובדים מרגישים שהם לא הוגנים.
3. להתייחס לאנשים כמו לדבורי פועלים
עובדים רבים במשבר נאלצים לשרת את משאלותיה של היררכיה לחוצה מלמעלה למטה על מנת להניע את השורה התחתונה ולשמח את בעלי המניות. בדרך כלל אין מעט התחשבות באושר או ברווחת העובדים, וזה ההפך ממה שאתה רוצה בימינו. כתוצאה מכך, החיים האישיים והמשפחתיים של האנשים מוקרבים למען העבודה כיוון שעבודת יתר נפוצה. כתוצאה מכך, תיתקל ברמות גבוהות של מתח, שחיקה ובסופו של דבר, תחלופת עובדים.
4. לא מצליח להציב אנשים במקום הראשון
בעוד שמנהלי משאבי אנוש רבים קיצצו את הטבות העובדים והפחיתו את שכרם, מנהיגים בכירים אחרים שדיברתי איתם נוקטים גישה חלופית בתגובה למגיפה בכך שהם ממשיכים להשקיע בעמם. כי כשאתה דואג לאנשים שלך, הם ידאגו ללקוחות שלך. והשאר ייפול בתור.
5. חוסר יכולת לתקשר היטב
בעבודתי באימון מנהיגים, נושאי תקשורת נפוצים. יותר מדי מזה, לא מספיק מזה, הודעות שגויות נשלחות. לא משנה באיזו צורה הוא נכנס, תקשורת לקויה יכולה להשפיע על מוסר העבודה, להתנתק מעובדיך ולספק את לקוחותיך. לא משנה מה המקרה, דבר אחד צריך להיות צלול: תקשורת, בין אישית ובין אם ארגונית, היא הכרח להצלחה.
6. פיקוד במקום להשפיע
מנהיגים חייבים להזכיר לעצמם שמנהיגות אינה מכתיבה, מצווה או כופה. זה שירות לאחרים - עובדים ראשונים, לקוחות שניים. השפעה פירושה העצמת אחרים להשיג את יעדיהם, להוציא את המיטב שבאנשים, להעמיד את צרכיהם לפני שלך (כמנהיג) ולעזור להם להתפתח. ההתנהגויות המובילות להשפעה מצביעות על אופי. זה מי אתה, לא מה שאתה עושה. זוהי בחירה, לא תהליך שנקבע או רשימת מטלות.
7. חוסר שלמות בקבלת ההחלטות
כאשר מתקבלות החלטות מפוקפקות לרווח כספי או לתועלת אישית, העובדים יודעים. ואם הם יודעים, כבר הפסדת בקרב על הכבוד. אבל אם אתה מוביל לדוגמא ומגלה יושרה בקבלת ההחלטות שלך, זה אומר הרבה עליך - האדם. מי שאתה כאדם ביחס לאחרים יקבע בסופו של דבר את רמת ההצלחה שלך.
