עדכון: לאחר פרסום פוסט זה פרסמה פריסקופ דף במרכז העזרה שכותרתו: 'כיצד מחשבים את מדדי הצפייה?' המסביר כיצד הוא סופר צפיות בווידאו בכל השירות שלו.
Ryzza Mae Dizon שווי נקי
פריסקופ של טוויטר מאפשר למשתמשים לשדר את העולם סביבם בזמן אמת מאז תחילת 2015, והפך את הרעיון של סטרימינג בשידור חי לנייד. אבל פריסקופ מעולם לא הגדיר בפומבי מה בדיוק הוא נחשב לתצוגת וידאו, מדד מפתח לכל חברת טכנולוגיה בשוק הווידיאו.
הנושא הועלה השבוע לאחר שכמה ממשתמשי פריסקופ החלו להתלונן ולהגיע לתמיכת האפליקציה על פערים שהם רואים בנתונים לצפייה בווידיאו בשידור חי בזרמים האחרונים.
בעיקר היה מופע כאשר מספר הצופים בשידור חי בזרמים של משתמש אחד היה גדול יותר מזה של מספר הצפיות שלו, שאמור לכלול משתמשים שצפו בזרם בזמן שזה קרה בתוספת כאלה שצפו בגרסה מוקלטת בהמשך.
'ניסיתי להשיג אותם, מזה זמן מה ללא הועיל, לענות על השאלות הללו לגבי אופן הגדרת התצוגה', אמר ג'וף גולברג, משתמש פריסקופ עם יותר מ -34,000 עוקבים המשתמש באפליקציה. פעמים רבות בשבוע מאז השקתו. 'זה לא שקוף.'
פריסקופ התייחס לבעיות ספירת השקפותיו ב פוסט בינוני פורסם ביום חמישי אחרי Inc . החל ללחוץ ביום שלישי לבירור כיצד מוגדרת נוף.
בפוסט אמר פריסקופ כי פערים בספירת הצפיות הגיעו כתוצאה מבאג שנמצא באפליקציית טוויטר לאנדרואיד TV, אשר שוחרר ב 15. בנובמבר. שגיאה זו גרמה לשירות לדווח על יותר מצופה אחד לצפייה בפועל. פריסקופ מסרה כי היא הפסיקה לספור את צפיות אנדרואיד TV לעת עתה כדרך לתקן את המצב, שהשפיע רק על 0.3 אחוזים מהשידורים, אך צוותו תיקן גם את הבעיה והיא תוקנה בעדכון לאפליקציית Android TV.
בנוסף, השירות סבל מהפסקה בסוף השבוע שהביא למספרי צפייה מוזרים. פריסקופ מסרה כי היא עובדת על שיפור התשתית שלה כדי למנוע סוגים אלה של בעיות להתרחש שוב. לבסוף, פריסקופ אמר כי ישנם גם 'כמה מקרי קצה קלים' שבהם יכול להיות עיכוב בדיווח על ספירת צפיות חיות מדויקות כאשר משתמש צופה בזרם דרך Periscope.tv או אפליקציית Android Periscope. פריסקופ פועלת באופן פעיל לפתרון בעיות אלה.
לא נענה כיצד פריסקופ מגדיר השקפה. דוברת פריסקופ אמרה Inc . שהיא מתכננת לפרסם בקרוב דף עזרה שיגדיר בבירור את המדד עבור המשתמשים בו. לעת עתה הציעה הדוברת את ההגדרות הבאות:
'צופים בשידור חי צופים בסרטון בזמן שהשידור היה בשידור חי. הצופים בהפעלה חוזרת צופים בסרטון ברגע שהוא הסתיים ', אמרה הדוברת. הצופים נספרים כאשר הם נכנסים פנימה כדי לצפות בסרטון חי בפריסקופ. להפעלה אוטומטית של סרטונים, הצופים נספרים ברגע שהם צפו במשך שלוש שניות. '
מזל ל-2 במאי
פריסקופ, לעומת זאת, לא קבעה בבירור מהו סרטון להפעלה אוטומטית, אם כי הם כוללים זרמים שהוצגו באפליקציית פריסקופ. צפו בכרטיסייה ובפיד העולמי . פריסקופ הציעה גם מידע סותר כשמדובר ב- Periscope.tv. כשנשאלה האם פריסקופ סופר מישהו שרואה את הזרמים המרובים בדף הבית של Periscope.tv, שמתחילים להתנגן אוטומטית ברגע שאתה פונה לאתר, הדוברת אמרה כי צפיות Periscope.tv לא נספרות עד שמשתמש לוחץ על זרם ספציפי.
בשירותים אחרים, כמו פייסבוק, יוטיוב, סנאפצ'אט ואפילו טוויטר, ספירת צפיות היא מוגדר היטב . ערך זה חשוב למפרסמים, אשר פריסקופ החל לחזר אחרי תחילת השנה . הנתונים חשובים גם עבור משתמשי פריסקופ תכופים, שרבים מהם משתמשים בזרמים שלהם כדי לשווק שירותים ומוצרים עבור מותגים שמממנים אותם.
ברמה המעשית, חשוב שפריסקופ תציע נתונים מוגדרים ומדויקים בצורה ברורה, שכן זה מה ש'סקופרים 'משתמשים בכדי ליידע את סוג התוכן שהם צריכים להזרים, אמר ג'ון ג'וזף קווין מוריס, משתמש תכוף בפריסקופ בהונג קונג. עובר 'ג'ונתן ג'יי קיי.'
'פריסקופ הציג היום היקף של איזה בחור בחלב, ואני חושב על ההשלכות של מישהו שרוצה להוציא את הידיעה בנושאים - אם הם חושבים שהם מדברים עם 400 אנשים והם לא, זה מדאיג ומסוכן, 'אמר מוריס, שאמר כי הבחין בספירת הצפייה בשידור החי שלו מזנקת לפתע לפני כמה שבועות ועוברת מממוצע של כ- 50 צופים לערך ליותר מ- 200.
כעת, משתמשי פריסקופ אומרים כי הם מקווים שהשירות יתקשר טוב יותר את מה שמגדיר תצוגה ויספק להם ניתוח מדויק בשידוריהם.
״אני באמת רוצה שפריסקופ ינצח. השקעתי כמות מטורפת וכמות מטורפת של כסף באפליקציה הזו ', אמר גולברג. 'אני ממש נלהב מהאפליקציה, אבל אני מתוסכל להפליא.'
