בעל הטור של Inc.com, אליסון גרין, עונה על שאלות בנושאי מקום עבודה וניהול - הכל איך להתמודד עם בוס מיקרו-ניהול איך לדבר עם מישהו בצוות שלך על ריח גוף .
קורא שואל:
אני עובד בסניף של עמותות (כ -150 עובדים מעל 10 מדינות). היום, מנהל הסניף שלי (סגן נשיא במוסד הכללי) שלח מם פוליטי פוגעני וגזעני לכל העובדים באתר שלנו.
הייתי המום וגועל, כמו רבים מעמיתי בקו הראשון. המפקחים המיידיים שלי, לעומת זאת, התנערו מכך. הם מסכימים שזה לא נעים, אבל לא מספיק להתמודד עם מנהל הסניף הדוקרני בנושא.
שווי נקי של זאק באגנס 2018
אני מאמין שתקשורת מהסוג הזה (שאינה קשורה למטרת העמותה שלנו) תועף ברצינות למנכ'ל הארגון הכללי, אם היה מודע לו. אם דוא'ל זה הודלף לעיתונות, הוא ישקף בצורה גרועה מאוד בארגון שלנו.
אני מרגיש נאלץ לדבר על זה - אבל איך? התמודדות ישירה עם מנהל הסניף שלי - לבדי - די מובטחת שתעבור לי רע. ולארגן עמיתים לפעולה ללא ספק יראו בעייתית.
אין לנו שום משאבי אנוש לדבר. חשבתי להעביר את הדואר האלקטרוני ישירות למנכ'ל שלנו, אבל זה מרגיש כמו לקעקע. בבקשה תעזור לי!
גרין מגיב:
וואו. תן לנו רגע של שקט כדי לשקף את האיום של המנהל שלך, ואת תודתנו על כך ששארנו לא עובדים איתו.
החדשות הטובות כאן הן שאתה מרגיש בטוח שלמנכ'ל שלך תהיה בעיה עם זה.
זה לא מקעקע לדווח לו על זה. קעקוע היה מדווח שעמית לוקח חמש דקות נוספות בארוחת הצהריים או מעצבן אותך בצעקות בחניון. זה קשור ליידע את הנהגת הארגון שלך על משהו רציני: מעשה גזענות שיוצר סביבה לא רצויה עבור המון אנשים, ומכיוון שהשולח הוא ראש משרדך - נראה שהחברה עצמה עשויה להסכים לדעותיו. זה לא מקעקע להודיע לו על משהו נורא בעיני הארגון שלך במובנים רבים.
הייתי מעביר את הדוא'ל הזה - עכשיו, היום - למנכ'ל שלך עם פתק שאומר את זה: 'היית מסתכל בדוא'ל שלמטה? בוב העביר אותו היום לכל העובדים באתר שלנו. בנוסף לרתיעה אישית מהגזענות ולחשוב שהיא אינה מייצגת את סוג הסביבה שאנחנו רוצים כאן, אני מודאג גם מאיך זה ישקף אותנו אם נראה מחוץ לארגון. ' אם אתה מודאג מלהגן על עצמך מפני נקמה, תוכל להוסיף, 'עם זאת, אני מודאג מכך שיגרום למתיחות במערכת היחסים שלי עם בוב, שברור שאני צריך להישאר חזק. אם אתה מסכים שצריך לטפל בזה, אני אסיר תודה אם תעשה את זה בלי לציין שאני זה שאעביר לך את זה. '
עכשיו, האם יש סיכון כלשהו שהמנהל שלך בסופו של דבר יגלה שעשית זאת? יש. אבל אם המנכ'ל שלך יהיה מנהל הגון למחצה, הוא יבטיח שזה לא יקרה. אם זה אכן קורה - ובכן, זה עדיין הדבר הנכון ביותר לעשות.
היה האדם שלא מושך את זה.
שווי נטו של אנדרו קוביות קליי 2016
עדכון: אני שמח לדווח כי לאחר פרסום מכתב זה במקור, כתב המכתב בחזרה ואמר לי שהיא אכן שוחחה עם המנכ'ל שלה בדוא'ל: 'הוא הודה לי שוב ושוב שהבנתי את תשומת ליבו. הוא גם הבטיח לי שהוא יטפל בזה בדיסקרטיות, בלי להזכיר שאני זה שיידעתי אותו. ...אני כל כך שמח שדיברתי - המצפון שלי נקי. איזה משקל מכתפי! '
רוצה להגיש שאלה משלך? שלח אותו אל alison@askamanager.org .
