כל יזם חייב לעבור אבולוציה כואבת אך חיונית, אם המטרה היא להגדיל את העסק מסטארט-אפ להצלחה עולמית. עליכם לעבור מהלך הרוח 'אני צריך להיות מעורב בכל' לזה: 'אני צריך להרפות כדי שהחברה שלי תצמח.'
שמירה על אחיזה מסולסלת על כל החלטה, כל זיקת מכירות וכל מסר שיווקי עשויים להיות הדבר שהביא אותך למקום בו אתה נמצא עכשיו. אבל זה יכול גם להשאיר אותך שם. בין אם אתה מנהל סטארט-אפ או חברה בגודל בינוני עם הכנסות שנתיות של 500 מיליון דולר, מגיע שלב שככל שאתה מחזיק יותר, כך אתה מחזיק את החברה שלך יותר.
איך תדע אם הגעת לנקודה הזו עם העסק שלך? הנה רמז: יש לך. כל מנכ'ל יכול לעשות עבודה טובה יותר בהעסקת האנשים הנכונים, לאפשר ולהעצים אותם ולתת להם מקום להיכשל.
להרפות זה לא קל. המשמעות היא שאנשים אחרים עשויים לקבל החלטות שלעולם לא תקבל. אבל מהצד החיובי אנשים עשויים לעשות מַברִיק החלטות שלעולם לא תקבל.
שכור חכם
יש את הביטחון - האומץ - להעסיק אנשים מוכשרים, לשלם להם את מה שהם שווים ולתת להם לעבוד. גייס אנשים שמשלימים אותך (לא כאלה ש מַחֲמָאָה אתה). אתה רוצה גיוון ואיזון, לא צוות של 'מיני אני' שהם רק גרסאות זוטרות שלך.
כמו כן, הימנע ממלכודת ההשוואה העצמית. חוששים שתהפוך לבלתי רלוונטית אישית אם תעסיק יותר מדי שחקני כוכבים? דאגה במקום זאת שהחברה שלך תהפוך ללא רלוונטית אם אתה מקיף את עצמך רק באנשים פחות מוכשרים ממך.
המנכ'לים החכמים ביותר שוכרים את האנשים החכמים והמוכשרים ביותר שהם יכולים להרשות לעצמם. אבל תן לי להזהיר אותך בדבר אחד: שכר תמיד את האדם שאתה צריך עכשיו, לא את האדם שאתה חושב שתצטרך בעוד חמש שנים, לא משנה מה תוכניות הצמיחה שלך. לא משנה עד כמה התואר שלה מרשים, או אם הוא בילה עשור אצל השחקן הגדול ביותר בענף שלך. אם החברה שלך לא מוכנה למיומנויות אלה, זה יהיה שכר עבודה רע.
אפשר והעצים
הדבר הגרוע ביותר שאתה יכול לעשות הוא להעסיק את האנשים הנכונים ואז לעמוד בדרכם של ההצלחה שלהם, בין אם על ידי ניהול יתר או של תת-ניהול אותם.
אם אתה מגייס מנהיג חזק ומוכשר כסמנכ'ל התפעול שלך ואז ממשיך לשמור על שליטה בכל החלטה יומית, במקרה הטוב אתה לא מצליח למנף את הכישרון עליו אתה משלם. במקרה הגרוע, אתה מעודד אותה למצוא עבודה חדשה - ומהר.
הפעל את העובדים החדשים שלך על ידי הסרת מחסומים, ספק את המידע והכלים הדרושים להם כדי להצליח, ואז חרג מהדרך. אל תאפשר להם במובן השלילי של המילה, שם אתה הופך לקב עליו הם נשענים, ואתה נושא חצי מהמשקל של כל צעד שהם עושים.
זה הרסני באותה מידה להעצים מבלי לאפשר. במילים אחרות, אתה מבצע את ההשכרה, ואולי במודע, מחכה שהוא יוכיח את ערכו לפני שתספק את הכיוון הנכון.
כאשר אתה עולה על שכירה חדשה, הקדיש זמן לספק את כל הרקע, ההקשר והידע הקשה שיש לך. כן, יתכן שאתה יודע יותר מכל אחד אחר על פלח זה בארגון שלך, אך זהו מידע שניתן להעביר למישהו אחר. עזור לשכירך החדש להשיג אותה רמת בהירות ותובנה שהשגת, והבהיר שאתה מצפה שהוא יעלה עליך.
היה ברור עם עצמך כיצד נראית הצלחה עבור כל אדם שאתה שוכר ישירות. מהן הציפיות שלך לאותו אדם בתפקיד זה? איך תמדוד ביצועים? לתקשר את זה מראש. אם הדוחות הישירים שלך צריכים לבקש ממך מידות הצלחה, אתה כבר צעד אחרי.
כישלון קבלת פנים
תתחזק: כשאתה מעצים אחרים, הם ייכשלו לפעמים. הם בהחלט לא יעשו דברים כמו שאתה עשית בהתחלה. גם אתה לא.
מייקל ג'ורדן אמר פעם, 'אני יכול לקבל כישלון, כולם נכשלים במשהו. אבל אני לא יכול לקבל לא לנסות. ' לעתים קרובות קל יותר להחיל מילים אלו על עצמך מאשר על אנשי הצוות שלך. עתיד החברה שלך, לעומת זאת, תלוי לחלוטין ביכולת שלך להטמיע אמונה זו בכל חבר בארגון שלך.
זה מתחיל בדוגמנות נכונות להיכשל. להבהיר לחברי הצוות שלך שזה בסדר להחזיק טעויות על ידי מודה בפועל מתי אתה עשה טעות. בניגוד לזה שזה יכול להיראות לחסכון הפנים שפוגע רבות כל כך בעסקים, זה יעיל להפליא. זה מטפח סביבה שבה ניתן להכיר ולתת לטעויות בכל רמות הארגון לפני שהן הופכות לקטסטרופות.
בן הורוביץ, מחבר הספר הדבר הקשה בדברים קשים: בניית עסק כשאין תשובות קלות , אמר בראיון שנערך לאחרונה , 'להעמיד פנים שהדברים מושלמים זה לא ממש יעיל ... אנשים לא מאמינים לך ו ... אתה לא יכול לגרום לאנשים לפתור בעיות שלא תודה שיש לך.'
כאשר אחרים נכשלים, הימנע מהדחף לחטוף את המשימה בחזרה. במקום זאת, שאל את עצמך אם יש משהו שעשית כדי לתרום לבעיה, ולתקן. האם הזמנתם את האדם המתאים לשלב זה של העסק שלכם? אני מקווה, כן. האם סיפקת את כל הכלים והמידע הנכונים? אם לא, השקיעו יותר זמן באימונים. הבהרת את הציפיות? עכשיו זה הזמן המושלם להבהיר. הגעתם לדרך? תפסיק עם זה. האם עשית את כל הדברים הנכונים ובכל מקרה מישהו נכשל? זה הסיכון שאתה לוקח - ולקח נוסף שהפיק.
איך נראה שחרור
להרפות לא מחזיק מעמד. זה נשמע מובן מאליו, אך עם זאת יזמים גרועים לשמצה באמונתם. דמיין את עצמך משתף את המומחיות שלך, את העצות שלך או את דעתך, ואז נותן למישהו אחר לקבל את ההחלטה. דמיין את עצמך מקבל החלטה זו, גם אם היית מקבל החלטה אחרת. ככה נראה שחרור.
תאבד קצת שליטה (פשוט קבל את זה עכשיו), אבל תזכה לשיתוף פעולה, אחווה וביטחון באנשים שאתה עובד לידם מדי יום. אם שכרתם אנשים חכמים שהפעלתם וגם העציתם, הם מסוגלים להרחיב את העסק שלכם מעבר לכל מה שיכולתם לבד לבד. אז תנו להם.
