המותגים האיקוניים ביותר במדינה מחזיקים בכוח להישאר, אך מעטים יכולים לדלות את זה בחמישה דורות כמו קארארט, העסק המשפחתי המיוצר באמריקה הפופולרי בקרב כולם החל מחוספסים ועד ריהאנה.
'מותגים מעטים הצליחו לעמוד במבחן הזמן במשך עשרות שנים של התנהגויות צרכניות מתפתחות ולעתים כלכלה תנודתית עוד יותר', אומרת קריסטה קוריגאן, אנליסטית קמעונאית ב- Edited בעיר ניו יורק. 'קארארט לא רק הצליח להישאר רלוונטי, אלא הסתגל ושגשג בסביבה המשתנה.?'
הסיפור שמאחורי איך הזיקית הזו של המותג, שעשתה מוערך הכנסות של 630 מיליון דולר בשנת 2014, הצליחו כי הישג זה הוא עדות לערך של אומנות ושימור כמו אסטרטגיה וחדשנות.
דבר מצחיק קרה בשנת 1992 ...
באותה תקופה, קארארטט היה מותג בגדי עבודה של צווארון כחול מעט יותר ממאה שנה שנוסד על ידי איש מכירות הסוסים והעגלות של דטרויט המילטון 'האם' קארארט. מוצר החתימה שלו, פופולרי עוד יותר מסרבל הבד החזק והמקורי שלו, היה מעיל: הברווז דטרויט. החברה מכרה אותו בבד כותנה בגודל 12 אונקיות חרדל או כחול כהה, שכונה 'ברווז', עם תפרים משולשים תפרים ומסמרות מתכת. זה פגע במותניים כדי 'לזכור את חגורת הכלים שלך.'
הז'קט היה במשך מאה שנה לבוש עליון מועדף על הציידים, עובדי הרכבת ו אסדות נפט. ואז, בשנת 1992, הוא הופיע בסרטון 'Jump Around' מאת בית הכאב.
זה היה שינוי, אבל לא לגמרי פולחן. הז'קט כבר עשה כניסה עדינה יותר לבגדי הרחוב העירוניים. סוחרי סמים גילו בסוף שנות השמונים של תועלת וחוסן. 'הם היו צריכים להתחמם והם היו צריכים לשאת הרבה דברים,' סטיבן ג'יי ראפיאל, איש המכירות בניו יורק של קארארט. העיר ל הניו יורק טיימס . 'ואז הילדים ראו את החבר'ה האלה ברחוב, וזה הפך להיות הדבר הירך ללבוש.' עד 1990, טומי בוי רקורדס, חברת ההיפ-הופ, החליטה להשתמש בז'קט הפופולרי כקידום מכירות, והעניקה 800 מהם ל'מייצרי הטעם '. 'זה המריא מיד,' אמרה מוניקה לינץ ', נשיאת טומי בוי פִּי . לא עבר זמן רב, התווית חתמה על קבוצת ההיפ-הופ House of Pain, ולפתע הציוד המועדף על-ידי וטרינרים בעלי-חיים גדולים קפץ סביב.
לא רק ניכוסם של סוחרי סמים וראפרים הביא לפיצוץ התרבותי של מה שהיה, למעשה, מעיל אסם. בשנת 1989, מומחי ומעצבי ג'ינס שוויצריים אדווין וסלומיי פאה כרת עסקת רישוי עם קארארט בארצות הברית כדי להתאים את הבגדים הקלאסיים והחסונים לאסתטיקה מחליקה יותר של סקייטרים, ולקחת אותם לאירופה. התוצאה הייתה קו, Carhartt Work in Progress, או WIP, לא רק תפור לרחובות העיר אלא גם לחבילות עריכה בכל כתבי האופנה והתרבות המבריקים.
חזרה לאמריקה, חלק מהברק האירופי הזה התחבט במותג. קארארט לא נרתע מכך; במקום זאת זה עבד עם עלית האופנה, תוך ביצוע שיתופי פעולה עם מותגים כמו A.P.C. ואדם קימל. הערעור לא יכול היה להיות יותר תפור אם המילטון קארארט היה תופר אותו בעצמו: בשנות ה -20 של המאה העשרים היה גל רענן של היפסטרים מברוקלין, שחלקם כינו 'חסרי מין', היה שעועית וז'קטים של קארארט. מחליקים וראשי היפ הופ לא ויתרו על זה. אולי באופן לא מפתיע, זה גם גדל ביפן. יש גם קו נשים.
כל אותה העת, המותג הקבוע והקלאסי מעולם לא איבד את משיכת הצווארון הכחול שלו. זה היה, באופן הזה, שימושי לפוליטיקאים: כולם משרה פאלין ועד ברק אובמה לבשו את קארארט בצורה בולטת, בעצרות ואירועי קמפיין. ערעור הצווארון הכחול כה חזק עד כי אסקווייר כתבתי : 'המעילים האלה הם כל מה שהגבר האמריקני שואף להיות. הם קשוחים כמו לעזאזל. הם יחממו אותך מאוד בחורף. הם נראים טוב כשהם מלוכלכים ... הם לא יומרניים, גבריים ולא לגמרי BS. '
'ערך כנה לדולר ישר'
ניתן לייחס את התכונות הללו למילטון. בסביבות תחילת המאה ה -20 החל האם קרארטארט לתפור סרבל ביד לאחר שקיבל פניות מעובדי הרכבת. הוא השתמש במכונת תפירה חשמלית של כחצי סוס בלופט קטן בדטרויט - ובשנת 1910 הוא הגדיל את מפעלו לחבר.מציין מיקוםy שהפעילו טחנות כותנה בדרום קרוליינה ובג'ורג'יה וארבעה מתקני תפירה ברחבי ארה'ב.
אווירת עבודה מובהקת הוזרמה לכל המבצע על ידי מייסדה. 'ערך כנה לדולר ישר' היה המוטו . אך לאחר שהחברה כמעט התפוררה במהלך קריסת שוק המניות בשנת 1929 והדיכאון שלאחר מכן, בנו של המילטון ווילי הפך לנשיא בשנת 1937 והציג לראשונה קווים חדשים של בגדי ציד. בתה של ווילי קארארט, גרצ'ן, נישאה לרוברט ואלאדה - שהשתלט על ההגה של החברה בשנת 1959. הוא מודרניזציה במתקני הייצור של קארארט, והחל עסק במותג פרטי ויצר מוצרים במיוחד לחנויות כלבו. המותג המשיך לצמוח וצבר פופולריות בקרב עובדי בניין וחוץ, שמצאו כי הלבוש החיצוני הקשוח נשמר בתנאים קשים. מפה לאוזן הובילה למכירות רבות יותר, בעזרת פרויקטים גדולים של בנייה ברחבי צפון אמריקה, כמו בניית הצינור הטרנס-אלסקי, שהחל בשנת 1975.
בשנת 1996 נכדו הגדול של המילטון, מארק ואלאדה, הפך לנשיא קארארט. לאחר שגדל בעסק המשפחתי, הקים פעילויות חדשות באירופה ועסק מסחר אלקטרוני עולמי. הוא עבר למנכ'ל בשנת 2013, ובמסגרת גורפת פתח עשרות חנויות קמעונאיות בקארהארט וקו נשים - מאמץ לחלוטין את יכולתו לחצות גבולות, דמוגרפיה וטעמים. כך לובש מתיו מקונוהיי ז'קט דאק דטרויט בצבע חול לאורך כל הסרט 2014 בֵּין כּוֹכָבִי ועד 2018 ניו יורק מהרהר המגזין : 'למה אני לא יכול ללכת חמישה רחובות בלי לראות פוף של קארארט?'
מה שבטוח, רוב העסקים המשפחתיים נאבקים בתכנון ירושה; 70 אחוז לא מצליחים להגיע אפילו לדור שני, על פי מרגריטה צוסורה, פרופסור לניהול ועסקים משפחתיים של ג'ון ודיאן סמית 'במכללת ג'ונסון SC של קורנל. עם זאת, בקארהארט, שעוברת כעת לדור החמישי - בן משפחה אחד הוא מפתח אתרים, אחר נמצא בשיווק - נראה כי כל שינוי דורי מחזק אותו, וזה עזר לגוון את קהל המעריצים שלו.
אולי חלק מהעוצמה נובעת מהשקפה ארוכת טווח שעסקים בניהול משפחתי נוטים לנקוט, אומרת קארי הול, המובילה את רשת אנשי המקצוע של עסקים משפחתיים של ארנסט אנד יאנג. מחקר מאסיבי של עסקים משפחתיים גדולים שערכה הקבוצה הראה כי היכולת לקבל החלטות על בסיס ראייה ארוכה הניבה לעסקים כאלה יתרונות רבים.
'הם לא דואגים למה האנליסטים חושבים, או מתמקדים בכך שהם יראו אטרקטיביים עבור המשקיעים', אומר הול. 'הם נחושים בדעתם שהם הולכים לבנות משהו כדיילים טובים להעביר את עבודתם לדור הבא.'
