כיזם עסוק, תגלה במהירות שככל שהאחריות גדלה, אתה פשוט לא יכול למעט סוכר. לאף אחד אין זמן לזה. (אלוהים יודע שאני באופן אישי לא.) ובכל זאת, האם יש מה להרוויח מחיתוך המוך והישירות יותר? אתה יכול לעשות את זה בלי להיתקל כמו מטומטם?
ההולנדים נחרצים היו אומרים כן. מייקה נגטגאל, סמנכ'לית MessageBird , אומר הרעיון מגולם ב'ספרות '. אמנם למילה אין ממש תרגום נהדר לאנגלית, אך בעצם המשמעות היא שמה שאתה חושב ומאמין צריך להיות לדיון, וכדאי להביא אותם לשולחן לקבלת משוב.
ולנגגטאל ברור מאוד כיצד להגיע לנקודה יכולה לשפר את המנהיגות והעסק שלך.
מזלות ל-3 בדצמבר
- קשרים חזקים יותר עם אחרים. 'כשאתה נרתם למרדף ויורה ישר', אומר נגטגאל, 'קל יותר להתחבר לאנשים בצורה אותנטית, במיוחד בעידן זה של 'לייקים' ו'עוקבים '. להיות ישיר מאפשר לך לשמור על זה אמיתי, מה שמאפשר לך ליצור קשרים אמיתיים. [... ו] מניסיוני, כשאתה ישיר יש סיכוי גדול יותר שאחרים יהיו פתוחים וכנים אתך. '
- חוסך בזמן. 'מבחינתי, ישירות היא פרודוקטיבית כי אתה מתמודד עם אתגרים ראשית.'
- משמרות הלך הרוח. 'כשאתה פתוח לתת ולקבל משוב כנה, אתה מסוגל לשנות את נקודת המבט שלך לגבי עצמך ועל הסובבים אותך.'
- פחות לחץ. 'עמימות יכולה לעתים קרובות להוליד חרדה. אי ידיעה היא יותר חרדה מייצרת מאשר ידיעה. עיכוב האמת מוליד פחד ודאגה, ואילו אמון מבוסס על תקשורת כנה. '
- ביצוע עצמאי לקראת חזון ברור. 'כמנהיגים, המטרה שלנו היא לבנות צוותים בעלי תפקוד גבוה שיכולים לבצע נגד היעדים שלנו באופן עצמאי. פירוש הדבר שתפקידנו האולטימטיבי כמנהיגים הוא לקבוע את החזון ולאפשר לצוות לרוץ לקראתו. מנהיגים מכניסים את עצמם לעיתים קרובות ללא ידיעה כחסמים בכך שהם לא נותנים משוב כנה ובזמן המאפשר לצוות לצמוח ולהתפתח. '
- קנייה חזקה יותר מההתחלה. 'כשאתה מאפשר לאנשים לשאול שאלות, להציע דעות ולנקור חורים בפרויקטים בהתחלה, אין שום נקודת אצבע בהמשך. כמנהיג, אתה רוצה שהעובדים ירימו יד כשהם מזהים נושא. אתה רוצה לטפח כוח אדם שמרגיש מוסמך להשמיע את עניינם מוקדם, כך שהם לא יאפשרו שמשהו ישתבש אם הוא יראה את זה מגיע מראש. '
אבל חכה, חכה, חכה. בואו נחזיק את הכלבים שלנו לרגע. איך אפשר סְחִירוּת לעבוד כשכלבי שמירה פוליטיקלי-קורקט מחכים לרדוף אחרינו אחרי כל משפט? לא ניכנס למים חמים?
סְחִירוּת אינו רישיון לגסות רוח או לא לחשוב על תקשורתך. זה לא נותן לך אישור, למשל, להגיד לקובט שלך שהם מסריחים כמו גבינה. זה גם לא פוטר אותך מההשלכות של מה שיוצא לך מהפה. הכל במשלוח. כל עוד אתה מעביר את המסר האמיתי שלך בצורה חביבה, בוטות לא צריכה להיות בעיה.
'כנות ללא בושה לא חייבת להיות כנות אכזרית,' אומר נגטגל. 'בעיניי, לאתגר מישהו באופן ישיר ולהציע משוב גלוי אינו בא על חשבון הגינות משותפת או אכפתיות מתחושותיו של אדם אחר. זה מסתכם בפרודוקטיביות ובכבוד. אתה מכבד מספיק אנשים כדי להיות כנים איתם. '
1/22 מזל
'זה מפתה לומר לעובד משהו כמו, 'אתה כל כך לא מרוכז ומפוזר'', מוסיף נגטגל. 'הבעיה היא שאומר דבר כזה הוא מחודד, אישי וגם מעורפל מכדי שהאדם ינקוט בפעולה קונקרטית לקראת תיקון. במקום זאת, השתמש בשפה הניתנת לפעולה כמו 'שמתי לב שאתה מתקשה בניהול זמן ובמועדף למשימות. בואו נדבר על סדרי עדיפויות. ' זה תמציתי, עד כדי העניין, והכי חשוב, מרשם. '
במילים אחרות, זה בסדר לשחרר את הרעיון שאנשים שבירים מכדי לקבל ביקורת. הם בהחלט יכולים. הם רק צריכים לדעת שכוונותיך טובות, ולהתייחס אליך כאילו אתה, כעורך הדין המתמיד שלהם, רואה את הערך המלא של ערכם. תבהיר את זה ויהיה להם את האיזון הפנימי שהם צריכים כדי לעבוד חזק ולהשתוקק עבורך בביטחון ובאפס חרטה.
